深耕國際教育行業系統多年，提供全流程系統
資源與轉化 CRM
背提與定校
申請與追蹤
結果與分析
增長引流
多渠道獲客沉澱，高效構建企微流量池
客戶培育
高精細度客戶分層，生命週期管理
高效運營
自動化批次觸達，智慧化社群營銷
銷售提效
客戶流轉，意向洞察，助力業績增長
管理風控
企業級統一管理，任務下發自動執行
客戶CRM
依託於企業微信的智慧CRM系統，覆蓋售前、售中、售後全流程一體化的客戶運營管理平臺
銷售漏斗
全渠道獲客，銷售線索自動入庫，客戶關係留在企業，各層次客戶轉化率形成漏斗圖
客戶分層
根據客戶情況和跟蹤情況對客戶進行分層管理，提高銷售效率
客戶公海
建立客戶回收機制和規則，支援大小公海和部門不同公海功能
商機管理
銷售線索到銷售商機的全方位管理，全面管理跟蹤客戶，不遺漏資料
微信聊天記錄存檔
可同步企業員工的會話訊息，官方合規存檔聊天記錄，可根據訊息型別和時間篩選，讓溝透過程更透明
會話內容合規存檔
支援文字/圖片/語音/影片/檔案/小程式等形式，保留撤回訊息
敏感行為提醒
可合法檢視員工飛單/辱罵客戶/私自承諾/收受紅包等違規行為
事件溯源
可將員工和客戶的所有聊天記錄存檔，後續發生糾紛時有據可查
會話審查/分析
可根據聊天頻率或聊天的深度，智慧對客戶的意向和質量進行評分
違規行為監控
員工觸發敏感詞、刪除客戶、私發紅包自動保留記錄，並提醒指定負責人，保障客戶體驗與企業利益
自定義敏感詞
支援對員工、客戶雙向自定義敏感詞；設定即生效，觸發即提醒
敏感動作實時監管
刪除客戶，被客戶刪除等設定通知提醒；發紅包、發名片等關鍵行為實時監管
上下文訊息追溯
支援對敏感詞的觸發記錄進行上下文檢視；可對敏感風險進行一鍵標記、備註;
超時回覆
作為企業管理者，很難確保每位員工在與客戶對接時積極回應客戶，並避免存在長時間未回覆客戶的情況。然而，這些問題無法量化，可能導致丟失銷售機會
超時未回覆作提醒
超時提醒支援直接跳轉回復可設定時間推送指定管理員超時統計報表
多規則設定
支援以秒分小時時間單位設定超時提醒時間銷售、售前、售後分開設定
安靜模式
可設定安靜時間，在指定的時間段不做提醒
過濾詞
新增過濾詞可減少無效提醒次數
