国際教育業界システムに長年深耕し、全プロセスシステムを提供
リソースとコンバージョン CRM
背景強化と学校選定
申請とトラッキング
結果と分析
プライベートトラフィックを完全に掌握
ApplyUnis SCRMは企業WeChatと完全に統合し、ソーシャルエコシステムに基づく動的な顧客管理システムを構築。マルチチャネル顧客獲得、低コストマーケティング、効率的な顧客運営を実現し、顧客コンバージョン率を向上
無料トライアル
グロース集客
マルチチャネル顧客獲得、企業WeChatトラフィックプールを効率的に構築
顧客育成
高精細な顧客階層化、ライフサイクル管理
効率的な運営
自動化バッチタッチ、スマートコミュニティマーケティング
営業効率向上
顧客フロー、意向洞察、業績成長を支援
管理リスクコントロール
エンタープライズレベルの統一管理、タスク配信自動実行
顧客CRM
企業WeChatに基づくスマートCRMシステム、販売前・販売中・販売後の全プロセス一体化された顧客運営管理プラットフォームをカバー
セールスファネル
全チャネル顧客獲得、セールスリードを自動登録、顧客関係を企業に保持、各層の顧客コンバージョン率がファネル図を形成
顧客階層化
顧客状況とトラッキング状況に基づいて顧客を階層管理し、販売効率を向上
顧客プール
顧客回収メカニズムとルールを構築、大小プールと部門別プール機能をサポート
商機管理
セールスリードからセールスチャンスまでの全方位管理、顧客を包括的に管理・追跡し、データを漏らさない
WeChatチャット履歴アーカイブ
企業従業員の会話メッセージを同期可能、公式コンプライアンスのチャット履歴アーカイブ、メッセージタイプと時間でフィルタリング可能、コミュニケーションプロセスをより透明に
会話内容コンプライアンスアーカイブ
テキスト/画像/音声/ビデオ/ファイル/ミニプログラム等の形式をサポート、撤回メッセージを保持
不正行為アラート
従業員の横流し/顧客への罵倒/独断的な約束/賄賂受領等の違反行為を合法的に確認可能
イベントトレーシング
従業員と顧客のすべてのチャット履歴をアーカイブ可能、後の紛争時に証拠として確認可能
会話レビュー/分析
チャット頻度や深度に基づいて、顧客の意向と質をスマートに評価
違反行為監視
従業員のセンシティブワードトリガー、顧客削除、個人的な金銭授受の記録を自動保持し、指定担当者に通知、顧客体験と企業利益を保護
カスタムセンシティブワード
従業員と顧客の双方向カスタムセンシティブワードをサポート；設定即時反映、トリガー即時アラート
センシティブアクション リアルタイム監視
顧客削除、顧客から削除等の通知アラートを設定；金銭授受、名刺送信等の重要行為をリアルタイム監視
コンテキストメッセージトレース
センシティブワードのトリガー記録のコンテキスト確認をサポート；センシティブリスクをワンクリックでマーク・コメント可能;
タイムアウト応答
企業管理者として、各従業員が顧客対応時に積極的に応答し、長時間未返信の状況を避けることを保証するのは困難です。しかし、これらの問題は定量化できず、販売機会の損失につながる可能性があります
タイムアウト未返信アラート
タイムアウトアラートは直接返信ジャンプをサポート、設定時間に指定管理者にタイムアウト統計レポートをプッシュ可能
マルチルール設定
秒/分/時間単位でタイムアウトアラート時間を設定可能、営業/販売前/販売後を分けて設定
サイレントモード
静音時間を設定可能、指定時間帯はアラートしない
フィルターワード
フィルターワードを追加することで無効なアラート回数を減少
